Úspěchy díky členství v kanálu

Odznaky kanálu jsou vizuální ikony pro členy, které ukazují jejich status. Navrhněte je tak, aby členové byli pyšní na to, že do vašeho kanálu patří. Můžete použít výchozí odznaky nebo si vytvořit až devět vlastních, kterých fanoušci budou získávat tím víc, čím déle zůstanou členy

Další informace o pokynech ohledně obsahu a výhod pro členství v kanálu

Další informace o vytváření úrovní a výhod členství v kanálu

Další informace o odznacích kanálu

Polička poděkování členům představuje způsob, jak veřejně poděkovat členům kanálu a dalším divákům ukázat, jak moc si členů ceníte. Jejich avatary totiž uvidí vystavené na poličce v horní části stránky kanálu. Zobrazení členové jsou vybíráni náhodně a často se mění, aby mohli zazářit všichni.

Když dáte členům před konečným zveřejněním videa náskok tří až sedmi dnů, vyvoláte u nich dojem exkluzivity i pocit, že je jejich členství něčím mimořádným. Vyberte si, jak dlouho dopředu můžou mít členové přístup a kdy budete chtít video zveřejnit. Tahle výhoda vám nedá moc práce, ale přinese velkou hodnotu!

Předkládejte členům záběry ze zákulisí, nesestříhané verze, vlogy, nepovedené záběry nebo pohledy do historie.

Živý přenos pro členy můžete vysílat z počítače nebo mobilního zařízení. Zkuste se věnovat takovým tématům, která členy zajímají, například jejich dotazům nebo hraní her.

Udržujte zájem členů nejrůznějšími videi Shorts určenými jen jim – od rychlých, pádných oznámení a ukázek k novému veřejnému obsahu až po zábavné pohledy do zákulisí a nahlédnutí do vašeho skutečného života. Můžete je vytvářet kdekoli a využít je jako jednoduchý způsob, jak být se členy stále ve spojení.

Pomocí karty Komunita můžete sdílet obsah pouze se svými členy. Pokud máte více úrovní členství, můžete taky příspěvky pro komunitu adresovat jenom členům na určitých úrovních.

V průběhu veřejných živých přenosů můžete chat omezit pouze na členy. Přenos můžou pořád sledovat všichni, ale do chatu můžou přispívat jen členové.

Můžete upozornit na příspěvky členů – jejich komentářům k vašim příspěvkům můžete udělit prioritu.

Členům můžete veřejně poděkovat, a to buď na obrazovce, nebo slovně ve zveřejňovaném obsahu. Podpoříte tak pocit sounáležitosti a společného podílu na růstu kanálu.

Zprávy s milníkem člena představují možnost pro členy kanálu, jak jednou měsíčně poslat do chatu speciální zvýrazněnou zprávu. Zprávu sice může odeslat jen člen kanálu, její obsah je ale viditelný pro všechny.

Čas od času členy upozorněte na výhody dostupné na vyšších úrovních, kdyby náhodou přemýšleli o upgradu. Nepodceňujte své největší fanoušky a jejich ochotu přispět vám.

Každá úroveň by měla členům přinášet skutečnou hodnotu. Znovu připomínáme, že je důležité zamyslet se nad motivací diváků a posoudit, jestli jí jednotlivé úrovně odpovídají.

Další úrovně, výhody a obsah pro členy můžete přidat kdykoli potom.

Výborným způsobem, jak členům nabídnout hodnotu, aniž byste museli dělat něco navíc, jsou nepovedené záběry, nesestříhané verze nebo předběžný přístup k pravidelně zveřejňovaným videím.

Stanovte si výhody tak, aby pro vás zůstaly udržitelné i poté, co se vám kanál rozroste. Budete tak mít jistotu, že vás nesemele zvýšená pracovní zátěž, až si členství pořídí ještě víc lidí.

Určete si konkrétní pravidelný den a čas, kdy se budete věnovat práci související s členstvím, například odpovědím na komentáře nebo tvorbě videí jen pro členy.

Informujte o tom, co vaši členové získají, třeba speciální obsah, předběžný přístup k videím, speciální odznaky nebo smajlíky. Informace podávejte srozumitelně a zaměřujte se na jedinečné výhody, které členům připadnou.

Další informace k propagaci členství v kanálu

Ujistěte diváky, že pokud se členy nestanou, nic se mezi vámi nemění. Prezentujte členství jako přidanou hodnotu pro nejvěrnější fanoušky, nikoli jako něco, co vaše diváky rozdělí na fanoušky první a druhé kategorie.

Řada členů zamíří okamžitě po nákupu členství na kartu Členství, aby si prohlédli nabídku. Dbejte na to, aby na této stránce byly stále aktuální informace a aby byla vstřícná vůči stávajícím i novým členům.

Další informace k začátkům členství v kanálu

Nezapomínejte na ocenění nových členů – posílejte jim uvítací zprávy nebo jim děkujte ve videích. U větších komunit můžete případně jmenovat aktivní členy „vedoucími komunity“ a vítání nováčků částečně převést na ně.

Když členům zpřístupníte obsah v surové podobě nebo takový, kde k nim budete otevření, uvidí, že jste taky jen člověk, a budou se s vámi cítit těsněji propojeni. K rychlému informování o novinkách ze života využívejte videa Shorts pouze pro členy nebo vlogy nahrané na telefonu.

Při živých přenosech pouze pro členy můžete se svým publikem komunikovat napřímo, v osobnějším prostředí. Ať už budete pro členy vysílat z počítače, nebo z mobilu, dáváte tím fanouškům jedinečnou příležitost komunikovat s vámi a vystoupit z davu.

Připravte obsah navíc, který bude sloužit jako doplněk nebo rozšíření základní nabídky kanálu. Zkoušejte nové formáty, zveřejňujte výuková videa, workshopy nebo „režisérské sestřihy“.

Tlačí vás čas? Vdechněte stávajícímu obsahu nový život – promyslete, jak by se dal přetvořit a znovu využít.

Tato statistika se týká všech současných členů s přístupem k výhodám, včetně těch, kteří členství zrušili, ale ještě jim nedoběhl fakturační cyklus.

Z tohoto počtu jsou zrušená členství vyjmuta, takže sledujete jen ty členy, kteří členské výhody aktivně využívají.

Tady sledujete nově pořízená členství za zvolené období.

Tato statistika vám dává přehled o členech, kteří členství zrušili, ale pořád ještě mají členský přístup, protože jim ještě neskončil fakturační cyklus.

Tady vidíte počet členů, jejichž přístup vypršel, protože si členství neobnovili nebo ho zrušili mimo fakturační cyklus.

Zmiňujte členství ve svých veřejných videích a živých přenosech a připomínejte divákům, že se můžou stát členy kliknutím na tlačítko Připojit se.

Další informace z případové studie popisující úspěchy z praxe

Vytvořte veřejný příspěvek na kartě Komunita, který bude popisovat vaši nabídku členství a lákat diváky, aby se připojili.

Využijte během veřejných živých streamů a premiér funkci dárkových členství v kanálu (každý měsíc jich bez dalších poplatků můžete darovat deset).

Vytvářejte exkluzivní obsah pouze pro členy, abyste motivovali diváky se připojit.

– Veřejné poděkování členům může mít velký vliv.
– Přidejte na svůj kanál poličku poděkování členům.
– Oceňte fanoušky tím, že jim během živého přenosu nebo premiéry věnujete dárkové členství v kanálu.

– Vytvářejte příspěvky a ankety pouze pro členy.
– Nabízejte prioritní odpovědi v komentářích.
– U živých přenosů zaveďte chat pouze pro členy.

Nabízejte členům exkluzivní obsah, který udrží jejich zájem. Když zveřejníte nové video pouze pro členy, vašim členům přijde oznámení. Video se jim taky zobrazí na domovské stránce YouTube, v Dalších videích ke zhlédnutí a na dalších místech.

Počet a přínos:

Vyhodnoťte si počet a přínos členských výhod. Připomeňte si motivaci diváků a výhody jí přizpůsobte.

Zpětná vazba:

Získávejte od členů v komentářích, anketách a na kartě Komunita zpětnou vazbu k výhodám.

Počet a tržby:

Vyhodnoťte si počty úrovní a jejich příspěvky k celkovým tržbám. Ohlídejte si, aby tržby z členství odpovídaly vašim investicím.

Možnosti zpeněžení:

Posuďte, jestli je ještě prostor pro další úrovně.

Zpětná vazba:

Seznamte se s názorem členů na stávající cenové úrovně a na to, jak odpovídají různým příjmovým skupinám.

Informujte předem:

O chystaných změnách členům včas pošlete oznámení. Vysvětlete jim, proč ke změnám dochází, a vybídněte je, aby aktuální informace sledovali.

Oznamujte změny:

O změnách přehledně informujte ve speciálním videu.

Další kroky:

Pravidelně se členy komunikujte, vyhodnocujte si jejich reakce a v případě potřeby přistupte k úpravám.